Condicions per a professionals

Què ofereix WorkMe

Un perfil públic i sol·licituds de pressupost de clients de la teva zona. Cada sol·licitud arriba com a màxim a 3 professionals.

Preu i pagament

Quota fixa de 29,99 € al mes (IVA inclòs), amb la implantació bàsica inclosa. No cobrem per contacte ni per sol·licitud.

El pagament en línia arribarà més endavant; fins aleshores no se’t cobra res. Rebràs factura de cada quota. Període gratuït i altres plans: [PENDENT].

Verificació, habilitacions i assegurances

Abans de publicar el teu perfil comprovem el teu certificat de situació censal i, en els oficis que ho exigeix la llei (electricitat, gas, grua), la teva habilitació i la teva assegurança de responsabilitat civil, amb la data de venciment. Sense això no pots oferir aquests serveis.

Revisem de nou cada any el certificat censal i, quan venç, l’assegurança. T’avisem 30 dies abans. Si un document venç sense renovar-lo, retirem el segell i, si el teu ofici ho exigeix, deixes de rebre sol·licituds d’aquell servei fins que el renovis.

En donar-te d’alta declares que tens les habilitacions que exigeix el teu ofici i que ens avisaràs en 15 dies si alguna caduca o es perd.

Com s’ordena la llista pública

A cada pàgina de servei i població, l’ordre és: primer l’empresa que el client ha triat des de la seva fitxa; si busca una urgència, els qui atenen 24 h; si busca una feina concreta, els qui la fan; després la proximitat a la població en trams de 10 km; dins del mateix tram, millor valoració mitjana i més opinions; i, si tot empata, per ordre alfabètic.

Ningú no paga per sortir primer. El mateix s’explica als clients a la mateixa pàgina.

Com es reparteixen les sol·licituds

Si el client tria empreses des de la llista o la teva fitxa, la sol·licitud només arriba a aquestes. Si no tria, la reben 3 empreses de la zona: primer les més properes (trams de 10 km); entre les igual de properes, les que menys sol·licituds han rebut els últims 30 dies; després, la que fa més temps que no en rep cap; i, si encara empaten, a l’atzar.

Les urgències només arriben a qui atén 24 h, i les feines que exigeixen habilitació (per exemple, l’escalfador de gas), només a qui la té verificada.

Les teves obligacions

Dades certes i al dia, i les habilitacions i assegurances que exigeix el teu ofici, vigents.

Respondre les sol·licituds que rebis. Fer servir les dades dels clients només per respondre la seva sol·licitud: res de publicitat ni de cedir-les a tercers, i esborra-les quan ja no les necessitis. Per a aquestes dades ets responsable del seu tractament.

Només fotos de les teves feines reals. Si perds la verificació o et dones de baixa, retira la insígnia «Verificat a WorkMe» del teu web.

Les teves fotos, el teu logo i els teus textos

Continuen sent teus. Ens dones permís gratuït i no exclusiu per publicar-los a WorkMe i en la promoció del teu perfil mentre estiguis d’alta. Els pots retirar quan vulguis des del teu tauler.

Garanteixes que tens dret a fer-los servir i que no hi surten persones reconeixibles, matrícules ni adreces sense permís. Les fotos i el logo es revisen abans de publicar-se.

Quines dades veu cadascú

WorkMe veu tot el que puges i les xifres del teu perfil. Tu veus al teu tauler les visites i contactes del teu perfil i les dades dels clients que t’envien una sol·licitud: durant 6 mesos i mentre estiguis d’alta i verificada. El públic veu el teu perfil: el que decideixes publicar, les teves fotos aprovades i les opinions.

Opinions

Només hi pot opinar qui et va demanar pressupost a través de WorkMe, amb l’enllaç personal que rep en enviar la sol·licitud. Les revisem abans de publicar-les.

No les pots editar ni esborrar: pots respondre i reportar les que incompleixin les normes. Una opinió negativa no és motiu de retirada.

Suspensió o baixa per part de WorkMe

Podem retirar la teva verificació, suspendre el teu perfil o donar-te de baixa si dones dades falses, si caduca o és falsa una habilitació obligatòria, si fas un mal ús de les dades dels clients, si publiques contingut il·lícit, per impagament o per un incompliment greu d’aquestes condicions.

T’ho comuniquem per escrit, al teu tauler i per correu, amb el motiu concret, abans o en el moment d’aplicar-ho. Per acabar la relació t’avisem amb 30 dies d’antelació, llevat d’incompliment greu, obligació legal o incompliments repetits. Pots respondre aquest avís per aclarir els fets i ho revisem.

Canvis en aquestes condicions

T’avisem de qualsevol canvi amb almenys 15 dies d’antelació, per correu i al teu tauler. Si no hi estàs d’acord, pots donar-te de baixa abans que entri en vigor.

Dubtes i reclamacions

Escriu-nos a soluciones@advan-next.com. Et responem en un termini màxim d’un mes [VALIDAR AMB ASSESSORIA].

Baixa

Pots donar-te de baixa quan vulguis des del teu tauler. La baixa és reversible. Des d’aquell moment deixes de veure les dades dels teus clients. L’esborrament definitiu de les teves dades es fa a petició [VALIDAR AMB ASSESSORIA: terminis].

Responsabilitat, llei i tribunals

WorkMe no és part del contracte entre tu i el client: tu respons de la teva feina, els teus preus i les teves garanties. WorkMe respon de les comprovacions que fa en els termes d’aquestes condicions.

S’aplica la llei espanyola. Els conflictes es resoldran davant els jutjats que corresponguin segons la llei [VALIDAR AMB ASSESSORIA].